Informações Legais

Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Depois de atingir a franquia de dados, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação do ciclo (caso deseje, poderá contratar pacote adicional). Os aplicativos de conteúdo inclusos na contratação dos planos promocionais Controle podem ser o GoRead, Kantoo Inglês, NBA, Vivo Meditação, porém, cada plano promocional Controle possui uma formatação diferente de serviços adicionais, podendo contemplar somente um ou mais aplicativos em conjunto. A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet (consumo médio GoRead: 80MB por revista; Kantoo Inglês: 23MB por lição; NBA: 320MB streaming de 15 min; As franquias dos planos são referentes a contratação do plano Controle com adesão da conta digital, que concede um bônus mensal de 500MB. As ligações são ilimitadas para qualquer Vivo, telefone fixo e ligações locais para móvel de outras operadoras usando o CSP 15. WhatsApp ilimitado para enviar e receber mensagens, fotos, vídeos e chamadas de voz. Maior cobertura de internet móvel do Brasil de acordo com dados da Anatel. Ofertas sujeitas a análise de crédito. Para mais informações acesse vivo.com.br/controle.

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Planos Vivo Controle

Assine um Plano Anual Vivo Pós e tenha mais internet e ligações ilimitadas para qualquer operadora em todo o Brasil

Conheça Navegue em 4.5G na maior cobertura móvel do Brasil!

*Permanência mínima 12 meses.

Saiba mais sobre os serviços digitais

Conheça melhor os aplicativos que já estão no seu plano

GoRead

São mais de 160 revistas digitais. Leia as principais publicações do Brasil no seu smartphone ou tablet.

Saiba mais

NBA Básico

Assista aos bastidores dos jogos, jogos clássicos da NBA, melhores momentos das partidas, jogadas em ‘super câmera lenta’, comentários de influenciadores e destaques das atuações dos jogadores brasileiros.

Saiba mais

Kantoo Inglês

Já pensou em ter um curso de inglês na palma da sua mão? Estude em qualquer lugar usando o aplicativo Kantoo Inglês no seu smartphone.

Saiba mais

Meditação Lite

O Vivo Meditação te ajuda a desenvolver a concentração e a capacidade de lidar com o stress e a ansiedade através de meditações guiadas pela voz do mestre Satyanatha.

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O máximo da velocidade 4.5G com qualidade de conexão e cobertura por todo o Brasil

A Vivo é líder em internet móvel e tem um 4G ideal para você navegar com a qualidade que você busca.

Aproveite a velocidade 4G e 4.5G com a qualidade da Vivo.

Navegue melhor aproveitando mais a qualidade do sinal.

Conecte-se em qualquer lugar com a cobertura.

Vivo Controle

Com o Vivo Controle você tem acesso ilimitado aos aplicativos Whatsapp, Waze, Cabify e Moovit para acessar quando você quiser. Além disso, com os Planos Vivo Controle você pode fazer ligações à vontade para celulares e fixos de todo Brasil.Só o Plano Vivo Controle tem a maior e melhor cobertura 4.5G do país para você navegar na internet móvel com ultravelocidade, acessar suas redes sociais ou sites preferidos e assistir as melhores séries.

Plano Vivo Móvel: Compartilhe ou receba Internet Móvel da Vivo

Com os Planos da Vivo você consegue receber ou enviar internet móvel pelo aplicativo Meu Vivo. Se você não sabe como pedir ou mandar internet, não se preocupe, no nosso blog tem um texto com o passo a passo de como compartilhar ou receber internet móvel da Vivo é só você conferir e aproveitar.

Gerencie seu Plano Vivo Controle pelo Meu Vivo

Agora ficou muito fácil gerenciar o seu Plano Vivo Controle, você só precisa baixar o aplicativo Meu Vivo. Por lá você vê o seu consumo de dados, tem informações da sua conta, acesso a 2ª via das suas faturas e muitas outras informações. O app está disponível para ser baixado no Google Play ou App Store. Aproveite, instale no seu smartphone e tenha mais facilidade no seu dia a dia. Aproveite todas as vantagens e benefícios que os Vivo Planos tem para você e contrate hoje mesmo o seu!

Como contratar o Plano Controle Vivo?

Para contratar o Plano Controle Vivo você só precisa escolher o plano ideal para você e clicar em “Assine já”. Em seguida você vai selecionar uma das opções para continuar:

  • Sou cliente Vivo Pré e quero mudar para Vivo Controle
  • Quero uma nova linha com um número Vivo
  • Sou de outra operadora e quero portabilidade para Vivo
Após escolher uma das opções você deve preencher todos os campos com seus dados e selecione a data de vencimento. Se você estiver contratando uma nova linha ou fazendo portabilidade, dentro de poucos dias seu Vivo Chip vai chegar no seu endereço, se for migração de Vivo Pré para Vivo Controle o processo é feito em até 30 minutos.

As vantagens que você terá no Vivo Controle

Maior cobertura
4G do País

Navegue com 4G+ da Vivo na maior cobertura de internet móvel do Brasil.

Preço fixo todo
mês

Pra você sempre saber quanto vai gastar, sem surpresas na conta.

Compartilhamento de internet

Você pode pedir e enviar megas pra galera quando quiser, pelo app Meu Vivo.

O que eu preciso para navegar na velocidade 4G

Ter um plano Vivo 4G

Celular 4G com frequência de 2,5 GHz

Ter um chip Vivo 4G

Estar na área de cobertura

Principais dúvidas do Plano Controle

1 Como funciona o plano Vivo Controle?

Nos planos Vivo Controle você recebe uma fatura com valor fixo todo mês. Ou seja, se você contratou o plano de R$ 49,99 e não possui nenhum serviço adicional, o valor total da sua fatura será de R$49,99 todo mês. Assim, você consegue ter o controle total dos seus gastos. Você também não precisa efetuar uma recarga para continuar falando ilimitado de Vivo para Vivo e fixos de qualquer operadora e ainda navega na internet 4G com qualidade Vivo. Os benefícios do plano são mensais, não cumulativos para o mês seguinte, e renovados a cada ciclo de faturamento.

2 Tenho direito a Internet 4G?

Sim. Em todos os planos Vivo Controle você pode navegar na internet 4G com velocidade de até 5Mbps. A franquia de dados é mensal, não cumulativa e se renova todo mês. Para navegar em velocidade 4G, é necessário que você tenha um aparelho e chip compatíveis, e estar dentro da área de cobertura. Verifique se você está na área de cobertura consultando o site da Vivo.

3 O que fazer se minha franquia de internet acabar?

Nos planos Vivo Controle você possui franquia de internet para usar como quiser. Acessar o Facebook, enviar mensagens no Whatsapp, ou acessar os conteúdos exclusivos disponíveis no seu plano. Caso seu pacote de internet acabe antes da renovação dos seus benefícios, você pode contratar pacotes adicionais para continuar navegando. Basta enviar um SMS com a palavra DADOS para 1515.

4 Eu falo ilimitado com Vivo?

Sim. Em todos os planos Vivo Controle você pode falar ilimitado com qualquer celular e fixo Vivo de todo o Brasil. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao efetuar a ligação.

5 Posso ligar para outras operadoras?

Sim. Em todos os planos Vivo Controle você possui um pacote de minutos para ligações locais para celulares de outras operadoras. Se você utilizar todo o pacote antes da renovação dos seus benefícios, você pode efetuar uma recarga para continuar ligando e paga apenas R$ 0,50/minuto. Você nunca receberá uma cobrança avulsa caso seu pacote acabe, você sempre deve fazer uma recarga para continuar falando. A tarifa para ligações de Longa Distância para celulares de outras operadoras é de R$ 0,50/minuto.

6 E se eu quiser ligar para um telefone fixo?

Nos planos Vivo Controle você fala ilimitado com qualquer telefone fixo de qualquer operadora do Brasil, ou seja, não desconta nada da sua franquia de minutos. Para aproveitar o benefício, você deve utilizar o código 15 ao efetuar a ligação.

7 Para utilizar os serviços digitais preciso estar conectado?

Para navegar dentro dos aplicativos, fazer download de revistas, fazer as aulas de inglês, assistir jogos ao vivo ou fazer o download de jogos sob demanda, você precisa estar conectado. No entanto, para acessar conteúdos já baixados no dispositivo (modo off-line), você não precisa de conexão. O trafego de dados consumido para utilização/leitura das revistas, quando conectados na rede 2G/3G/4G será descontado do plano contratado com a operadora. No caso de acesso wifi os dados não serão consumidos do pacote de dados contratado.

O consumo médio de dados de cada aplicativo é:
GoRead: o download de uma revista consome em média 80MB.
Kantoo Inglês: cada lição completa consome em média 23MB.
NBA: um streaming de 15 minutos consome em média 320MB.

8 Já sou cliente Vivo, preciso mudar meu número?

Não. Sendo cliente Vivo você pode efetuar a mudança para o plano Controle na sua linha atual, mantendo seu número. Caso seja cliente de outra operadora, nós fazemos a portabilidade para você.

9 Sou cliente de outra operadora, posso solicitar o plano?

Sim. Se você ainda não é cliente Vivo pode solicitar a portabilidade do seu número atual agora mesmo. Nós fazemos todo o processo para você, não é necessário entrar em contato com sua operadora atual. Enviamos um chip Vivo para seu endereço de entrega sem nenhum custo. Para garantir que sua portabilidade seja concluída é necessário que o número informado esteja ativo e a solicitação deve ser feita pelo titular da linha.

10 Eu ainda não tenho chip da Vivo, tenho que comprar o chip antes?

Não. Se você ainda não é cliente Vivo, enviamos para você um chip Vivo no seu endereço de entrega sem nenhum custo. Você poderá solicitar um novo número Vivo ou pedir a portabilidade do seu número atual.

11 Posso comprar um aparelho junto com o plano?

Não comercializamos aparelhos por esse canal, mas após aderir ao plano você pode ir a uma de nossas lojas para comprar o aparelho da sua escolha.

12 Tenho menos de 18 anos, posso fazer o plano?

Não, apenas maiores de 18 anos podem aderir aos nossos planos. Você pode solicitar a um responsável que faça a adesão do plano em seu lugar.
Velocidade máxima da internet disponível de até 5Mbps para download e 500Kbps para upload. Depois de atingir a franquia de dados, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação do ciclo (caso deseje, poderá contratar pacote adicional). Os aplicativos de conteúdo inclusos na contratação dos planos promocionais Controle podem ser o GoRead, Kantoo Inglês, NBA, Vivo Cloud Sync, porém, cada plano promocional Controle possui uma formatação diferente de serviços adicionais, podendo contemplar somente um ou mais aplicativos em conjunto. A navegação nos serviços digitais é descontada da franquia de internet (consumo médio GoRead: 80MB por revista; Kantoo Inglês: 23MB por lição; NBA: 320MB streaming de 15 min; Vivo Meditação. As franquias dos planos são referentes a contratação do plano Controle com adesão da conta digital, que concede um bônus mensal de 500MB. As ligações são ilimitadas para qualquer Vivo, telefone fixo e móvel para outras operadoras usando o CSP 15. WhatsApp ilimitado para enviar e receber mensagens, fotos, vídeos e chamadas de voz. Plano com prazo de permanência mínima de 12 meses. Maior cobertura de internet móvel do Brasil de acordo com dados da Anatel. Ofertas sujeitas a análise de crédito.